Contrato de Licença do Utilizador Final (EULA)

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar esta plataforma de gestão de condomínios (doravante referida como "a Plataforma"), reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado por todos os termos e condições estabelecidos neste Contrato de Licença do Utilizador Final.

2. Natureza do Serviço

Esta Plataforma é fornecida gratuitamente e desenvolvida pelo condomínio para benefício dos seus membros e administradores. A Plataforma é fornecida "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita.

SEM GARANTIA: O condomínio não faz quaisquer representações ou garantias sobre a precisão, fiabilidade, completude ou pontualidade da Plataforma ou do conteúdo, serviços, software, texto, gráficos ou links fornecidos através da Plataforma.

3. Medidas de Segurança

A Plataforma implementa medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados, incluindo mas não limitado a:

• Autenticação Baseada em JWT Token: Autenticação segura usando JSON Web Tokens
• Cookies HTTP-Only e Seguros: Cookies configurados com política SameSite=Strict para prevenir falsificação de pedidos entre sites
• Gestão de Sessões: Sessões geridas com hashing SHA-256 de tokens
• Encriptação AES-256-SIV: Dados sensíveis (incluindo documentos e nomes de ficheiros) são encriptados usando AES-256 no modo SIV (IV Sintético) com encriptação autenticada determinística
• Controlo de Acesso Baseado em Funções: Sistema de permissões granular com funções de Super Administrador, Administrador de Condomínio e Utilizador Regular
• Proteção CORS: Cross-Origin Resource Sharing está devidamente configurado para prevenir acesso não autorizado
• Prevenção de Injeção SQL: Todas as queries de base de dados usam prepared statements parametrizadas
• Gestão de Transações: Transações de base de dados com suporte automático de rollback para manter a integridade dos dados
• Validação de Entrada: Validação de entrada abrangente e verificações de segurança de tipos em toda a aplicação

4. Limitação de Responsabilidade

IMPORTANTE: Apesar de implementar todas as medidas de segurança recomendadas conforme detalhado acima, nenhum sistema é completamente à prova de balas ou imune a vulnerabilidades de segurança.

A administração do condomínio e os seus representantes NÃO devem ser responsabilizados por:

• Quaisquer violações de segurança, ataques cibernéticos ou tentativas de acesso não autorizado que possam resultar em fugas de dados ou perda de dados
• Quaisquer danos, perdas ou custos decorrentes do uso ou incapacidade de usar a Plataforma
• Qualquer interrupção de serviço, perda de dados ou interrupção de negócios
• Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos

Reconhece e aceita que usa a Plataforma por sua conta e risco.

5. Processamento de Dados Pessoais

Ao usar esta Plataforma, consente explicitamente e aceita a recolha, armazenamento, uso e manipulação dos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

• Gestão dos assuntos e operações do condomínio
• Gestão e acompanhamento de frações e propriedades individuais
• Processamento e acompanhamento de pagamentos e transações financeiras
• Gestão de despesas e categorias de despesas
• Geração e processamento de faturas e recibos
• Contactar proprietários e residentes para assuntos relacionados com o condomínio
• Comunicação relativa a assembleias, referendos e votações
• Geração de relatórios e extratos financeiros
• Quaisquer outros propósitos razoavelmente relacionados com a gestão do condomínio

As atividades de processamento de dados são conduzidas de acordo com os requisitos operacionais da Plataforma e os interesses legítimos do condomínio.

6. Alojamento por Terceiros

Reconhece e concorda que:

• Todos os dados recolhidos e processados através da Plataforma serão alojados em infraestrutura de servidores de terceiros
• A escolha do fornecedor de alojamento é da exclusiva discrição do condomínio
• O condomínio reserva-se o direito de alterar fornecedores de alojamento a qualquer momento sem aviso prévio
• A seleção do fornecedor de alojamento baseia-se em fatores incluindo mas não limitados à qualidade do serviço, fiabilidade e preço
• Os dados podem ser transferidos entre fornecedores de alojamento conforme necessário para propósitos operacionais

Embora o condomínio faça esforços razoáveis para selecionar fornecedores de alojamento de boa reputação, reconhece que o condomínio não pode controlar ou garantir as medidas de segurança implementadas por fornecedores de alojamento terceiros além de acordos contratuais.

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste EULA, ou conforme exigido pela lei aplicável. O condomínio pode reter certos dados para fins de arquivo ou para cumprir obrigações legais.

8. Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador da Plataforma, concorda em:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de conta
• Notificar imediatamente a administração do condomínio de qualquer uso não autorizado da sua conta
• Usar a Plataforma apenas para fins lícitos relacionados com a gestão do condomínio
• Não tentar contornar, desabilitar ou interferir com funcionalidades relacionadas com a segurança da Plataforma
• Não tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma ou a quaisquer outros sistemas ou redes
• Aceitar total responsabilidade pelas suas próprias ações, conduta e quaisquer consequências decorrentes do seu uso ou uso indevido da Plataforma
• Ser o único responsável pela proteção dos seus dados pessoais, privacidade e quaisquer violações de dados que resultem das suas próprias ações, negligência ou falha em manter práticas de segurança adequadas
• Salvaguardar toda a informação confidencial acedida através da Plataforma e aceitar responsabilidade por qualquer divulgação não autorizada, seja intencional ou acidental, causada pelas suas ações ou omissões

9. Alterações a Este Acordo

Este EULA pode ser atualizado ou modificado a qualquer momento à exclusiva discrição da administração do condomínio. Ao continuar a usar a Plataforma após tais alterações, reconhece e aceita os termos atualizados.

É responsável por rever periodicamente este EULA para se manter informado sobre quaisquer alterações. A administração não é obrigada a notificar os utilizadores sobre alterações a este acordo. É sua responsabilidade verificar esta página regularmente para atualizações.

10. Lei Aplicável

Este EULA será regido e interpretado de acordo com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes deste acordo serão resolvidas de acordo com a jurisdição onde o condomínio está localizado.

11. Contacto

Se tiver alguma questão ou preocupação relativamente a este EULA ou às práticas de tratamento de dados da Plataforma, contacte a administração do seu condomínio.